Privatlivspolitik

Klinik360 stiller platformen til rådighed for klinikker og deres klienter. Når du er klient hos en klinik, er den pågældende klinik eller behandler normalt dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger. Klinik360 leverer platformen som databehandler efter klinikkens instruks. Denne privatlivspolitik supplerer klinikkens egen artikel 13-oplysning og forklarer Klinik360s rolle.

Klinikken eller behandleren bestemmer, hvilke klientoplysninger der indsamles, hvorfor de behandles og hvor længe de opbevares. Det kan være navn, e-mailadresse, telefonnummer, bookingoplysninger, købshistorik, beskeder samt tekniske oplysninger om brugen af appen. Ved journal- eller voice-note-funktioner kan der også behandles helbredsoplysninger efter klinikkens instruks.

Oplysningerne bruges til at levere tjenester i appen, håndtere bookinger, sende bekræftelser og relevante beskeder, gennemføre køb, forbedre brugeroplevelsen og overholde gældende lovgivning.

Klinik360 kan behandle oplysninger på klinikkens vegne og anvende godkendte underdatabehandlere, når det er nødvendigt for den valgte funktion. Corti ApS er underdatabehandler for valgfri voice-note-transskription, når en autoriseret bruger aktiverer funktionen. Du skal ikke underskrive eller acceptere Klinik360s databehandleraftale; den aftale indgås mellem klinikken/behandleren som dataansvarlig og Klinik360 som databehandler. Klinikken skal give dig den konkrete artikel 13-oplysning.

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet til det.

Du har som udgangspunkt ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling og indsigelse efter gældende databeskyttelsesregler. Du kan også kontakte os, hvis du vil have oplyst, hvilke data vi har registreret om dig.

Appen anvender nødvendige teknologier til drift og sikkerhed. Hvis du accepterer valgfrie statistikcookies, bruger vi Google Analytics 4 til at måle besøg og forbedre hjemmesiden. Statistikmålingen starter først efter dit samtykke, og vi sender ikke bruger-ID, URL-parametre eller data fra interne klient- og administrationsområder til Google Analytics.

Spørgsmål om formål, behandlingsgrundlag, opbevaring eller dine konkrete klientdata skal rettes til den ansvarlige klinik eller behandler. Du kan også kontakte Klinik360 om platformens databehandlerrolle via klinik360info@gmail.com; henvendelser om klinikkens klientdata videresendes til den dataansvarlige. Du kan klage til Datatilsynet efter gældende regler.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.